عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال فنادق في القاهرة لNextLevel Co
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق والتنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة المهام المتعددة في وقت واحد دون فقدان الدقة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على الهدوء والتركيز
- مهارات الحاسوب في التعامل مع أنظمة الحجز وتنظيم جدول الأعمال

المهام:

- استقبال النزلاء عند وصولهم والتأكد من تفاصيل حجزهم وتقديم المفاتيح
- معالجة عمليات الدفع وإصدار الفواتير للنزلاء عند مغادرتهم
- التأكد من تطابق بيانات النزلاء مع الحجز وتحديثها عند الحاجة
- تقديم معلومات حول الخدمات الفندقية والمرافق المتاحة للنزلاء بطريقة احترافية
- التعامل مع استفسارات النزلاء وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعّال لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

القدرات المطلوبة

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق براتب مميز بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة