عالوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن BrightStart Inc عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال فنادق للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فنادق فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال فنادق - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع الضيوف والإجابة على استفساراتهم بشكل مهني
- الاهتمام بالتفاصيل الصغيرة مثل الأغراض الشخصية للضيوف وضمان الحفاظ عليها
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات الضيوف في الوقت المحدد
- مهارات التفاوض مع الضيوف لضمان تلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم بطريقة احترافية
- القدرة على إدارة المواقف الطارئة والضغوطات المترتبة عليها بكفاءة

المهام:

- التحقق من الحجز وتأكيد التفاصيل الخاصة بالغرف والمرافق المتاحة
- إرشاد الضيوف إلى الغرف أو مرافق الفندق المختلفة وتقديم خدمة شخصية مميزة
- العمل على التأكد من أن إجراءات تسجيل الوصول والخروج تتم بكفاءة وسرعة
- تقديم الدعم للضيوف في حل أي مشاكل قد يواجهونها أثناء إقامتهم في الفندق
- متابعة شكاوى الضيوف وتحويلها إلى الإدارة في حالة الحاجة لتدخل أكبر

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة

القدرات المطلوبة

- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق المدينة المنورة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة