عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - Nexus Global - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال فندقي.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف استقبال فندقي

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمرافق المتاحة للضيوف مع الاهتمام بالتفاصيل
- القدرة على التأكد من جاهزية الغرف والخدمات الأخرى قبل وصول الضيوف وضمان تقديم تجربة مريحة لهم
- القدرة على إجراء عمليات الفوترة للضيوف وحساب التكاليف المتعلقة بالإقامة والخدمات الإضافية
- مهارات الاستقبال والترحيب بالضيوف بشكل احترافي وودود منذ لحظة وصولهم
- الالتزام بالقوانين واللوائح الخاصة بإجراءات الإقامة والتحقق من الأوراق الثبوتية للضيوف

المهام:

- مساعدة الضيوف في إجراءات الدخول والخروج وضمان رضاهم التام
- تنظيم الجداول الزمنية للفنادق والتأكد من تسكين الغرف بشكل فعّال بما يتناسب مع احتياجات الضيوف
- الرد على المكالمات الهاتفية بشكل احترافي والتعامل مع استفسارات الضيوف وتوجيههم بطريقة مناسبة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد تواجه الضيوف وتقديم حلول فورية لرضاهم
- التعاون مع الفرق الأخرى داخل الفندق مثل خدمات الغرف والصيانة لضمان راحة الضيوف

الانشطة الوظيفية

- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.

مطلوب موظف استقبال فندقي بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة