عالوظيفة

وصف الوظيفة

نحن فخورون Everest Group عن وظائف متاحة في تخصص التكنولوجيا لتحقيق أهدافنا موظفة في الأحوال المدنية بمحافظة القاهرة.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
إجادة استخدام استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تنظيم البيانات وتحليلها بشكل يسهل الوصول إليها بسرعة
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فعالة للعملاء عند وجود مشاكل في المعاملات
- الالتزام بالقوانين والإجراءات المعمول بها في الأحوال المدنية لضمان سلامة الإجراءات
- مهارات التفاوض والتعامل مع استفسارات العملاء بشكل محترف ومهذب
- القدرة على تقديم الإرشادات للعملاء حول كيفية تقديم مستنداتهم وإتمام المعاملات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء الذين يواجهون مشاكل مع أنظمة الأحوال المدنية
- الإشراف على العمليات اليومية في القسم والتأكد من سيرها بسلاسة
- مراجعة المستندات والوثائق المقدمة من العملاء للتأكد من صحتها واكتمالها
- تقديم المساعدة للعملاء في ملء النماذج وتقديم المستندات المطلوبة بشكل صحيح
- التأكد من التزام العملاء بالإجراءات المطلوبة في الأحوال المدنية وتوجيههم بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.

القدرات المطلوبة

- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل

مطلوب موظفة للعمل في الأحوال المدنية بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة