عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا عامل خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لPrime Builders من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف Prime Builders - وظائف

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق والالتزام بأهداف خدمة العملاء المقررة
- الحفاظ على بيئة عمل مهنية تعكس الصورة الإيجابية للشركة والعملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة والتحديات التي قد يواجهها العملاء وحلها بشكل احترافي
- مهارات استخدام الأنظمة الحديثة وأدوات التواصل مع العملاء مثل البريد الإلكتروني والدردشة الحية
- القدرة على التعامل مع العملاء في المواقف الطارئة والضغط العالي بشكل هادئ وفعال

المهام:

- التفاعل مع العملاء لإيجاد حلول مناسبة لمشاكلهم والرد على استفساراتهم بشكل محترف
- تقديم الدعم الفني للعملاء والإجابة على أسئلتهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة باستمرار لتتبع حالة الطلبات والشكاوى
- الحفاظ على بيئة عمل مهنية تشجع على تقديم أفضل تجربة للعملاء
- مساعدة العملاء في استكمال معاملاتهم من خلال توجيههم بشكل واضح وصحيح

الانشطة الوظيفية

- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة