عالوظيفة

وصف الوظيفة

نحن فخورون Clarity Ventures عن فتح باب التوظيف في تخصص التسويق للانضمام إلى فريق موظف خطوط جوية بموقع القاهرة.

نرغب في استقطاب شخصيات مميزة يتسمون بـ التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل فعّالة أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع المسافرين لضمان تلبية احتياجاتهم وراحتهم
- مهارات التنظيم لإدارة جدول الرحلات والتأكد من تنسيق العمليات بسلاسة
- القدرة على العمل ضمن فريق متعدد الثقافات لضمان بيئة عمل متناغمة
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للعملاء على مدار الساعة وبأسلوب مهني
- مهارات العمل تحت الضغط وحل المشكلات التي قد تطرأ أثناء السفر

المهام:

- مساعدة المسافرين في عمليات الحجز وإنهاء إجراءات السفر مع توفير كافة التفاصيل اللازمة لهم
- الحفاظ على بيئة آمنة للعملاء من خلال ضمان الامتثال لإجراءات السلامة والأمن في الطائرات
- التنسيق مع فريق العمل لضمان حصول المسافرين على جميع التسهيلات اللازمة
- تقديم المشورة للعملاء حول خيارات الرحلات وخدمات الطيران المتاحة لهم
- تقديم التقارير اليومية حول سير العمليات وتحليل المشاكل لتحسين الأداء العام

الانشطة الوظيفية

- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل

القدرات المطلوبة

- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.

مطلوب موظف للعمل في الخطوط الجوية لتقديم خدمات العملاء وتنسيق الرحلات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة