عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب وظائف الخطوط السعودية للعمل بشركة - Quantum Dynamics .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف وظائف الخطوط السعودية تصفح الموقع.

المهارات:

- معرفة بأنظمة الحجز وتسجيل الدخول لضمان سير العمليات بسلاسة
- القدرة على التعامل مع المسافرين القلقين وتقديم حلول لهم بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة تتطلب استجابة سريعة وفعالة للمواقف المتغيرة
- مهارات خدمة العملاء الاستثنائية للتفاعل مع الركاب وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بسرعة لضمان رضا العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات والإرشادات للركاب بشأن إجراءات الأمن والسلامة في الطائرة
- التعامل مع الحالات الطارئة مثل الحوادث أو المشاكل الصحية أثناء الرحلة واتخاذ الإجراءات اللازمة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها الركاب خلال الرحلة وحلها بسرعة
- مساعدة الركاب في إجراءات تسجيل الدخول وحل المشكلات التي قد تواجههم أثناء السفر
- التأكد من أن الركاب يرتدون أحزمة الأمان في جميع مراحل الرحلة بشكل آمن

الانشطة الوظيفية

- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.

القدرات المطلوبة

- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.

مطلوب وظائف في الخطوط السعودية بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة