عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الطموح عن موظف خطوط الطيران براتب جيد بالقاهرة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل باللغة الإنجليزية لتسهيل التفاعل مع المسافرين من مختلف الجنسيات
- القدرة على العمل في بيئة متعددة الجنسيات مع احترام جميع الثقافات
- القدرة على العمل تحت ضغط كبير من خلال التعامل مع العديد من الحجوزات في نفس الوقت
- القدرة على استخدام أنظمة حجز التذاكر الإلكترونية بشكل سريع ودقيق
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات المتعلقة بحجز التذاكر

المهام:

- تحديث أنظمة الحجز وتأكيد توافر المقاعد في الوقت المحدد
- تنسيق وحجز تذاكر السفر للمسافرين بناءً على مواعيد الرحلات المتاحة
- معالجة الطلبات الخاصة للعملاء مثل المقاعد المفضلة أو المساعدة الخاصة
- مراقبة جداول الرحلات وضمان التوقيت الصحيح للرحلات الجوية
- تقديم الدعم الكامل للمسافرين عند حدوث تغييرات أو تأخيرات في الرحلات الجوية

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.

وظائف خطوط الطيران للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر