عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد Dynamic Ventures عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب أشخاص طموحين للعمل في عائلتنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

نحتاج إلى مؤهلات في اتخاذ القرار, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نؤمن بأهمية المثابرة لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة لإحداث فرق معنا, يرجى إرسال بياناتك إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات متعددة في التعامل مع المشاكل التقنية المعقدة وتوفير حلول مبتكرة لها
- القدرة على تدريب المستخدمين على كيفية استخدام الأجهزة والبرامج بشكل فعال
- معرفة متعمقة بأنظمة التشغيل وبرامج الحاسوب المستخدمة في العمل
- مهارات فنية عالية في التعامل مع الأجهزة والأنظمة الإلكترونية وحل المشاكل التقنية
- مهارات في استخدام أدوات الدعم الفني لتقديم الخدمة بشكل احترافي

المهام:

- تقديم الدعم الفني فيما يخص الأنظمة والبرمجيات المستخدمة في المنظمة
- متابعة ومراجعة أنظمة الأجهزة لضمان كفاءتها وأدائها الجيد
- تحليل المشكلات التقنية التي تواجه المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم المشورة للمستخدمين في كيفية تحسين الأداء التقني وحل المشاكل الشائعة
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو في الموقع

الانشطة الوظيفية

- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في فريق الدعم الفني بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة