مطلوب موظف للعمل عبر الإنترنت
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتسامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14370 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-06 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-06 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الابتسامة بالشروط التالية :- يفضل التواجد في القاهرة
- خبرة جيدة في نفس المجال
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات في البيئة الرقمية- مهارات إدارة الوقت لتلبية استفسارات العملاء بسرعة وكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة والامتثال للسياسات المعمول بها
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
المهام:
- المشاركة في تحسين العمليات وتقديم أفكار جديدة لتحسين الخدمة- الرد على استفسارات العملاء عبر الإنترنت بشكل سريع وفعال
- المحافظة على مستوى عالٍ من الجودة في جميع التفاعلات مع العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- تقديم الدعم اللازم للعملاء لضمان تجربتهم الإيجابية
الانشطة الوظيفية
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
القدرات المطلوبة
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
مطلوب موظف للعمل عبر الإنترنت بالقاهرة - عالوظيفة
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف للعمل في النيابة العامة (موظف نيابة عامة) - وظائف وظائف النيابة العامة قليوب
- مطلوب موظف جزئي للعمل في الجموم (موظف جزئي) - عمل جزئي الجموم
- مطلوب موظف للعمل في قسم الاستقبال (موظف) - وظائف موظفين وظائف للاجانب بدون نقل ك
- مطلوب موظف للعمل عن بعد (موظف عن بعد) - وظائف سائق حكومي الرس
- مطلوب موظفين للعمل في مستشفى العسكري (وظائف مستشفى العسكري) - وظائف مستشفى العسكري توظيف بيشة
- مطلوب موظفين للعمل اونلاين (موظف شغل اونلاين) - موظفين شغل اونلاين