عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة وظائف القطاع السياحي بشركة Urban Ventures
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات في التفاوض مع العملاء لتقديم أفضل العروض السياحية والأنشطة
- القدرة على التفاعل مع ثقافات متنوعة وتعزيز تجربة العملاء في الوجهات السياحية
- القدرة على تقديم خدمات سياحية استثنائية للعملاء وزوار المكان بشكل احترافي
- مهارات في إدارة الوقت لضمان سير العمل بكفاءة وعدم تأخير الخدمات المقدمة
- قدرة على فهم احتياجات العملاء وتخصيص الرحلات والخدمات وفقًا لذلك

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول الأنشطة السياحية والمرافق المتاحة في الوجهة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء طوال فترة إقامتهم وضمان راحتهم ورضاهم
- التنسيق مع الشركات السياحية الأخرى لضمان حصول العملاء على أفضل العروض والأنشطة
- إعداد التقارير المتعلقة بأنشطة السياحة وحالة العملاء وتقديمها للإدارة
- تدريب الموظفين الجدد على تقديم الخدمات السياحية المتميزة وضمان الالتزام بالمعايير المحددة

الانشطة الوظيفية

- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.

القدرات المطلوبة

- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

وظائف في القطاع السياحي بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة