عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Vanguard Systems لوظيفة موظف قطاع سياحي

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة القاهرة - ولديها شواغر موظف قطاع سياحي للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة لتوفير تجربة سياحية متميزة للعملاء
- مهارات التواصل الفعال لتقديم المعلومات والخدمات للعملاء بطريقة مهنية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم حلول سريعة وفعالة
- القدرة على تنظيم وتنفيذ الأنشطة السياحية المختلفة لتعزيز رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمات السياحية في الوقت المناسب

المهام:

- متابعة الاتجاهات الجديدة في قطاع السياحة لتقديم أفضل الخدمات للعملاء
- تدريب الموظفين الجدد على تقديم الخدمات السياحية بطريقة احترافية
- إعداد التقارير الدورية حول أداء الأنشطة السياحية وتقديمها للإدارة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات سياحية متكاملة وعالية الجودة
- تنفيذ سياسات الجودة وضمان رضا العملاء عن الخدمات السياحية

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.

القدرات المطلوبة

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.

موظف قطاع سياحي لتقديم خدمات متميزة وتحسين تجربة العملاء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة