عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة النجاحات عن توفر وظيفة شاغرة استثنائية في قطاع الخدمات ببلدة القاهرة.

نتطلع إلى إيجاد متميزين في مجالات عالية في التسويق لتعزيز الأداء.

المهارات اللازمة هي:
مهارات التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
علاوة على التفاني والالتزام.
سوف نقدم حوافز مالية للمتميزين بما في ذلك برامج تدريبية.

إذا كنت مهتمًا الانضمام إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- معرفة بالأنظمة والبرمجيات المستخدمة في خدمة العملاء
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات المعقدة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة بسرعة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الأخلاق المهنية في التعامل مع العملاء
- إجراء استطلاعات رضا العملاء لتحسين الخدمة
- التعامل مع الشكاوى بحرفية واحترافية
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.

وظائف بارت تايم في أبوظبي بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة