عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بPulse Technologies للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالقاهرة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة للاستماع لاحتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتوفير الدعم الفعّال للعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وفعّال
- مهارات حل المشكلات لضمان تقديم حلول سريعة وفعّالة للعملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء وتحقيق رضاهم التام

المهام:

- حل المشاكل التقنية أو الاستفسارات التي يواجهها العملاء بشكل مهني وسريع
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل ملاحظاتهم واقتراح حلول فعّالة
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق رضا العميل وضمان استمرارية الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها بشكل مستمر لضمان تقديم خدمة متميزة
- توفير معلومات دقيقة وشاملة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك

القدرات المطلوبة

- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.

فرص عمل موظف خدمة عملاء للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة