عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Skyline Ventures عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في القاهرة , اذا كنت من سكان مدينة القاهرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في القاهرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز تجربة المستخدم
- المرونة في التعامل مع مواقف مختلفة والتكيف مع التغييرات المفاجئة في العمل
- مهارات تنظيمية قوية لضمان إدارة الوقت بكفاءة
- فهم جيد للمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بالمواعيد المحددة والقدرة على العمل تحت ضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لضمان رضاهم
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة عند الحاجة لضمان الحصول على المساعدة
- المشاركة في اجتماعات الفريق لمناقشة تحسينات الخدمة واستراتيجيات العمل الجديدة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء والملاحظات المستلمة
- تدريب الموظفين الجدد على معايير خدمة العملاء المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة