عالوظيفة

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Stellar Ventures عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف خدمات بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة القاهرة

المهارات:

- القدرة على تقديم الخدمة للعملاء بشكل احترافي وملائم لاحتياجاتهم
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإرشادي للعملاء وفقًا للمعلومات المتاحة
- مهارات في إدارة الوقت وتنفيذ المهام المتعددة في وقت واحد
- الخبرة في التعامل مع أنواع مختلفة من العملاء وتوفير حلول مناسبة لمشاكلهم
- مهارات في التعامل مع الأجهزة والمعدات وتوفير الدعم الفني للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء في حالة حدوث أي مشاكل تتعلق بالخدمات أو المنتجات
- توفير معلومات دقيقة للعملاء بشأن المواعيد والمستجدات المتعلقة بالطلب
- مراقبة مستوى رضا العملاء بشكل مستمر وتقديم تقارير للإدارة حول أداء الخدمة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- متابعة تنفيذ الطلبات والإجراءات الخاصة بكل عميل لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.

القدرات المطلوبة

- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة