عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لالحلول المستدامة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف الحلول المستدامة - وظائف

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات استثنائية للعملاء وتعزيز ولائهم للعلامة التجارية
- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء
- مهارات حل المشكلات بفعالية من خلال فهم المواقف المختلفة والرد عليها بسرعة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وسريع
- القدرة على العمل بشكل جماعي لضمان رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة

المهام:

- توثيق جميع تفاعلات العملاء في النظام لضمان المتابعة المستمرة
- متابعة كل استفسار من العملاء وتحليل ردود أفعالهم لتقديم حلول جديدة
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بأفضل الطرق الممكنة لضمان رضاهم
- التفاعل مع العملاء وتقديم إجابات دقيقة وسريعة لجميع استفساراتهم
- التأكد من تسليم المنتجات والخدمات للعملاء بشكل دقيق وفي الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.

مطلوب موظف للعمل في خدمة العملاء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة