عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالتقدم للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقاهرة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- التحلي بالصبر والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحلول مناسبة وواقعية
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة محترفة وودية مع الحفاظ على هدوء الأعصاب
- القدرة على العمل في بيئات العمل ذات الضغط المرتفع وتنظيم الوقت بفعالية
- القدرة على متابعة وتوثيق الطلبات والخدمات المقدمة والتأكد من رضا العملاء
- التمتع بالقدرة على العمل ضمن فريق بشكل تعاوني لتحقيق أهداف المؤسسة

المهام:

- إتمام المعاملات المتعلقة بالعملاء بشكل دقيق ومنظم
- متابعة استفسارات العملاء والرد عليها بطريقة تساهم في تحسين تجربتهم
- إدارة وتحديث قاعدة بيانات العملاء وتوثيق كافة التعاملات والخدمات المقدمة
- مساعدة العملاء في تعبئة النماذج والإجراءات اللازمة لإنجاز معاملاتهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة المطلوبة بشكل فعال وفي الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.

مطلوب موظف خدمات للعمل في مؤسسة محلية بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة