عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - Prime Solutions .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم
- القدرة على توجيه الزوار بشكل صحيح إلى الأقسام أو الأشخاص المعنيين داخل المنشأة
- القدرة على العمل بروح الفريق مع الزملاء والموظفين في باقي الأقسام لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع المواقف المختلفة بشكل هادئ واحترافي لإرضاء العملاء والزوار
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية وسريعة الاستجابة لطلبات الزوار المتعددة

المهام:

- ترتيب المواعيد والجداول الزمنية للموظفين الزائرين والمراجعين بشكل دقيق لضمان تنظيم الوقت
- متابعة الإجراءات اليومية لطلبات الزوار وضمان تنفيذها بشكل احترافي
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات العامة أو تحويل المكالمات إلى القسم المناسب
- إعداد التقارير اليومية التي تتعلق بأنشطة الاستقبال والزيارات الواردة لتوثيق الأداء
- الإجابة على استفسارات الزوار حول الخدمات والمنتجات المتاحة داخل المنشأة بشكل واضح ومهني

الانشطة الوظيفية

- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.

مطلوب موظفين استقبال بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة