عالوظيفة

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف استقبال نسائي للانضمام لفريق العمل بمدينة القاهرة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختلفة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التفاعل مع فرق العمل وتنسيق العمل بين الأقسام المختلفة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل مهني
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية وتنظيم المهام المتعددة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم
- الإجابة على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الشخص المناسب
- تقديم المساعدة الإدارية للأقسام المختلفة مثل الموارد البشرية أو الإدارة
- إدارة المواعيد وتنظيم الاجتماعات بشكل فعال ومتسلسل
- تنظيم الحجز والتأكيد على المواعيد المهمة للموظفين

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.

القدرات المطلوبة

- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

مطلوب موظفات استقبال بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة