عالوظيفة

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الابتكار التقني عن وظائف جديدة
مطلوب تقديم خدمات الصفحة 169 شريطة وجود خبرة
بمنطقة القاهرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مختلف المواقف وتقديم الحلول بسرعة وفعالية
- القدرة على تقديم الدعم الفني للأنظمة والبرامج المستخدمة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان جذب العملاء الجدد والحفاظ على العملاء الحاليين
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة
- القدرة على إدارة البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء وتخزينها بشكل آمن

المهام:

- متابعة نتائج تقديم الخدمة وتقييم مدى رضا العملاء عن التجربة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتوفير الخدمة وفقاً لمتطلبات العملاء
- متابعة تنفيذ الخدمات لضمان تلبية متطلبات العملاء على أكمل وجه
- إدارة علاقات العملاء لضمان رضاهم واستمرارية التعاون معهم
- تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء لحل أي مشكلات قد يواجهونها في استخدام الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.

القدرات المطلوبة

- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم

مطلوب موظفين لتقديم خدمات متنوعة على الصفحة 169 بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة