عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة Unity Edge Co والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الانتباه للتفاصيل
- مهارات التنظيم
- التفكير النقدي
- المرونة
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- تدريب الموظفين الجدد
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة