عالوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن Maverick Growth عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف خدمة عملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل سريع ومهني
- القدرة على تقديم خدمة استثنائية وضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع الأنظمة التقنية المستخدمة في طلبات الطعام والدفع إلكترونيًا
- مهارات حل المشكلات والقدرة على اتخاذ القرارات السريعة بناءً على الظروف
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة احترافية والعمل على حلها بأسرع وقت
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة في منطقة الخدمة وضمان تقديم الخدمة بشكل فعال
- معالجة طلبات العملاء والتأكد من تقديم الطعام بشكل دقيق ووفقًا لتفضيلاتهم
- تقديم المشورة للعملاء حول الأطباق المفضلة بناءً على احتياجاتهم الغذائية
- التنسيق مع قسم المطبخ لضمان تجهيز الطلبات في الوقت المحدد وبجودة عالية

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.

مطلوب موظف خدمة عملاء لمطاعم بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة