عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم Eagle Dynamics عن شغل Positions جديدة في مجالات تخصص الوظيفة.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية للمساهمة في خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ متطلبات العمل.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل مع أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات وتحديثها بدقة
- مهارات الاستماع الجيد للعملاء وفهم احتياجاتهم بدقة
- مهارات حل المشكلات مع القدرة على تقديم الحلول السريعة والفعالة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة وتحقيق أهداف العمل المرسومة

المهام:

- توفير الحلول للعملاء بناءً على احتياجاتهم لضمان رضاهم الكامل
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة واحترافية
- الحفاظ على السجلات الدقيقة لجميع التفاعلات مع العملاء
- التفاعل مع العملاء من خلال القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.

مطلوب خدمة عملاء للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة