عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها المبدعين , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف معهد سياحة وفنادق , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة مع الزوار والعملاء لضمان تجربة مريحة ومرضية لهم
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف المنشأة بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء وحلها بطريقة مهنية وفعالة
- مهارات التفاوض مع الزوار والعملاء لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة
- القدرة على إدارة الطلبات الخاصة وتنظيم الأنشطة الترفيهية داخل المنشأة الفندقية

المهام:

- التواصل مع الضيوف والرد على استفساراتهم وحل مشاكلهم لضمان رضاهم الكامل
- ضمان الامتثال لجميع إجراءات الأمن والسلامة في الفندق وتقديم الخدمة دون التأثير على مستوى الراحة والراحة للضيوف
- العمل مع فرق العمل المختلفة داخل المنشأة لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- العمل على ضمان راحة الزوار داخل الغرف من خلال تلبية احتياجاتهم وتقديم الخدمة الممتازة
- توفير خدمات النقل والتوجيه للضيوف القادمين والمغادرين من وإلى الفندق

الانشطة الوظيفية

- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل

القدرات المطلوبة

- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل

مطلوب موظفين للعمل في مجال السياحة والفنادق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة