عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة التطور التقني لفرصة عمل دعم فني

الشروط :

الشركة في القاهرة - ولديها شواغر دعم فني للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتقديم الدعم الفني لجميع العملاء في الوقت المحدد
- القدرة على تحديد المشكلة التقنية بسرعة واتخاذ القرارات المناسبة لحلها
- مهارات التحليل لتقييم المشكلات التقنية واقتراح حلول فعالة للعميل
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بطريقة احترافية لحل جميع المشاكل التقنية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وشرح الحلول التقنية بطريقة واضحة وسهلة

المهام:

- فحص الأنظمة التقنية واكتشاف أي مشكلات قد تؤثر على أدائها والعمل على إصلاحها
- تقديم التوجيه الفني للعملاء حول كيفية حل المشكلات التقنية بشكل مستقل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل جميع المشاكل التقنية التي تواجههم
- متابعة تطور التقنيات الحديثة واستخدامها لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- متابعة تقارير الدعم الفني وتحليل المشكلات المتكررة لتقديم حلول طويلة الأمد

الانشطة الوظيفية

- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

وظائف دعم فني بدر بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة