عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - Unified Dynamics - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم تجربة رائعة للضيوف
- مهارات التعامل مع النقد والعملات والمحاسبة بشكل دقيق
- قدرة على الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة طوال ساعات العمل
- مهارات التنظيم لإدارة جداول الحجز وحل المشكلات الطارئة
- مهارات التفاوض والإقناع لحل المشكلات المختلفة مع الضيوف

المهام:

- معالجة الشكاوى والتعامل مع حالات الضيوف غير الراضية بطريقة هادئة
- تنسيق الحجوزات وتوزيع الغرف على الضيوف بطريقة احترافية ومنظمة
- التعاون مع باقي الأقسام في الفندق لتقديم خدمة متميزة للضيوف
- متابعة المدفوعات والاحتفاظ بالسجلات المالية بدقة
- استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم وتقديم الترحيب المناسب عند الوصول

الانشطة الوظيفية

- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق, المسؤول عن استقبال الضيوف وتوجيههم بشكل مهني بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة