عالوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن Core Dynamics عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف دعم فني للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف دعم فني فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف دعم فني - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع للبرمجيات والتقنيات الجديدة
- تحليل البيانات لإيجاد حلول للمشكلات التقنية المتكررة
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل فعال
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق أخرى لتحسين الأداء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة وتحسين تجربة المستخدم

المهام:

- التواصل مع الموردين لضمان توافر المكونات التقنية اللازمة
- تقييم أداء الأنظمة وتقديم التوصيات للتحسين
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وحل مشكلاتهم التقنية
- تحليل شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لها بشكل سريع
- التعاون مع فرق التطوير لتحسين جودة المنتجات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.

القدرات المطلوبة

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

مطلوب موظف دعم فني لتقديم الخدمات التقنية بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة