عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Future Insights عن حاجتها إلى موظفين في مجال التقنية لتحسين أداء موظف خدمات بموقع القاهرة.

نحتاج إلى مواهب متميزة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة متعمقة بـ التقنيات المتقدمة.
نؤمن بأهمية المثابرة لضمان نتائج متميزة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني مثل تدريب مهني.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل مهني
- مهارات التواصل الفعّال لإيصال المعلومات بوضوح ودقة للعملاء والزملاء
- معرفة قوية بأنظمة الإدارة والتعامل مع الأدوات المستخدمة في تقديم الخدمات
- قدرة على تقديم الخدمة بطرق مبتكرة تساهم في تحسين تجارب العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق من أجل تحقيق أهداف خدمة عالية الجودة

المهام:

- التأكد من تقديم الخدمة بشكل احترافي وفقًا للمعايير المحددة
- التواصل مع العملاء بشكل مستمر لضمان تلبية احتياجاتهم وتحقيق رضاهم
- التنسيق بين مختلف الأقسام في المؤسسة لضمان تقديم خدمة متكاملة
- تنسيق جميع الأنشطة المتعلقة بالخدمات لضمان سير العمل بشكل منتظم
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تنشأ

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.

مطلوب موظفين خدمات للعمل في سلطنة عمان بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة