عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد Unity Hub عن توفير فرصة عمل تتناسب مع طموحاتك.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة للإنضمام إلى بيئة العمل لدينا في قطاع التسويق.

مطلوب من المتقدمين خبرة في اتخاذ القرار, فهم عميق لـ البرمجيات الأساسية.
نحتاج إلى المثابرة لزيادة الإنتاجية.

كذلك, نتعهد بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات في الاستماع الجيد لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بطريقة فعالة
- القدرة على إدارة البيانات وتحديث سجلات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وبشكل مرضي
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل محترف وودود لضمان رضاهم

المهام:

- تنفيذ الاستراتيجيات الترويجية والعروض الخاصة للعملاء لضمان زيادة المبيعات
- التعاون مع الفرق الداخلية لتقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء
- تقديم تقييمات وتحليلات لمستوى رضا العملاء للعمل على تحسين الخدمة المقدمة
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل المشكلات بشكل سريع
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء وضمان تنظيم الملفات بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.

القدرات المطلوبة

- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في المؤسسة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة