عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن البناء عن شغل وظائف جديدة في تخصص التسويق لإضافة قيمة إلى موظف خدمات في القاهرة.

نتطلع لاستقطاب أفراد مبدعين قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن المثابرة لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير مزايا جيدة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- معرفة شاملة بسياسات وإجراءات العمل لضمان تنفيذ العمليات بكفاءة واحترافية عالية
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء والاستماع لمتطلباتهم بشكل دقيق لتلبية احتياجاتهم
- التمكن من كتابة التقارير بشكل دقيق ومهني حول الأنشطة والخدمات المقدمة للعملاء
- مهارات في العمل ضمن فريق لتقديم أفضل تجربة خدمات للعملاء في جميع الأوقات
- مهارات في تقديم التوجيه والإرشادات للعملاء بشكل مريح وودي لضمان رضاهم التام

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة عالية الجودة وفي الوقت المناسب
- تقديم الخدمات للعملاء على مدار اليوم بطريقة احترافية لضمان رضاهم التام
- تحديد أولويات المهام اليومية والتأكد من إنهاء المهام في الوقت المحدد لتلبية احتياجات العملاء
- مراقبة الأداء اليومي للعملية وتقديم تقارير دقيقة حول تقدم العمل إلى الإدارة
- إدارة البيانات المتعلقة بالعملاء وتنظيم المعلومات بشكل سهل الوصول إليها عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.

مطلوب موظف خدمات للعمل في سلطنة عمان بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة