عالوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ شركة Matrix Enterprises عن إطلاق عرض عمل عالية الطلب في مجال التكنولوجيا بمنطقة القاهرة.

نحن نبحث عن ذوي خبرة مميزة في التسويق لتحقيق تطلعاتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, مهارات في البرمجيات الحديثة.
علاوة على المثابرة.
سيتم تقديم مميزات متعددة لذوي الأداء العالي وتشمل برامج تدريبية.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لبيع خدمات الاتصال وتحقيق أهداف المبيعات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة فعالة وسريعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف الخدمة بشكل فعال
- معرفة قوية بالأجهزة والبرمجيات المتعلقة بخدمات الاتصال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب

المهام:

- التنسيق مع فرق الدعم الفني لتقديم حلول متكاملة للعملاء
- متابعة الحالات التقنية المعقدة والتأكد من حلها بأسرع وقت
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها بشكل منتظم
- تقديم الحلول التقنية لأية مشاكل قد تطرأ على الأجهزة أو الشبكات
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت وتقديم حلول فعالة

الانشطة الوظيفية

- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.

القدرات المطلوبة

- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.

فرص عمل في شركة اتصالات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة