مطلوب موظف خدمة عملاء بدوام 5 ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Momentum Dynamics |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11070 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-06 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-06 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة القاهرةلا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء ومساعدتهم بشكل فعال- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بنجاح
- الرغبة في التعلم المستمر وتطوير المهارات لتحقيق النجاح في العمل
- المعرفة بتقنيات خدمة العملاء وأساليب التعامل مع الشكاوى
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المتعلقة بخدمة العملاء
المهام:
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات المعروضة بشكل واضح ومهني- تنظيم وتحديث البيانات المتعلقة بالعملاء لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات
- معالجة الشكاوى والمشكلات المقدمة من العملاء والعمل على إيجاد الحلول المناسبة
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء والرد على استفساراتهم بفاعلية وسرعة
الانشطة الوظيفية
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
القدرات المطلوبة
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
مطلوب موظف خدمة عملاء بدوام 5 ساعات بالقاهرة - عالوظيفة
وظائف مشابهة
- مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل في شركة (ممثل خدمة عملاء) - وظائف وظائف ممثل عملاء لدى msd egypt
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - راتب وظائف موظفين شركة stc توفر شواغر وظي
- مطلوب موظفة خدمة العملاء (موظفة خدمة العملاء) - وظائف وظائف مطلوب موظفة
- مطلوب موظفة مبيعات للعمل بدوام صباحي (موظفة مبيعات) - وظائف موظفات وظائف نسائية بدوام صباحي
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء مطلوب موظفين
- مطلوب موظف للعمل بعد الساعة 5 (شاغر بعد الساعة 5) - وظائف شغل بعد الساعة