عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Global Innovators إنها فاتحة باب التوظيف في قسم الابداع.

نبحث عن شخصيات مبدعة لتحقيق نجاحات موظف خدمة العملاء في القاهرة.

نرغب في استقطاب يتقنون التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مستوى جيد في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
علاوة على ذلك التعاون لضمان أداء جيد.

عندنا مكافآت زينة منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع للأنظمة والتقنيات الجديدة المستخدمة في الخدمة
- المعرفة العميقة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة
- القدرة على فهم وتفسير احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها

المهام:

- تسجيل بيانات العملاء بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء لتسهيل المتابعة
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة بالتعاون مع الأقسام الأخرى
- إعداد التقارير الشهرية حول أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج
- المشاركة في تطوير سياسات وإجراءات خدمة العملاء لتحسين الأداء
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات ومنتجات الشركة لتعزيز رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.

القدرات المطلوبة

- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.

فيزا موظف خدمة العملاء للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر