عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبركم التعاون الرقمي عن حاجتها إلى موظفين بخصوص المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمات في منطقة القاهرة.

نتطلع لاستقطاب أفراد مبدعين يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نحن نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق أهداف الخدمة في الوقت المحدد
- القدرة على التعاون مع فرق أخرى لضمان تحسين الخدمة المقدمة للعملاء
- مهارات في استخدام البرمجيات الخاصة بالشركة لضمان سير العمليات بسلاسة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات في التعامل مع الأزمات والمشاكل الطارئة بطريقة مهنية وسريعة

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشاكلهم وتلبية احتياجاتهم
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للعملاء
- متابعة وتحديث بيانات العملاء لضمان دقتها وملاءمتها للأنظمة الداخلية للشركة
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع واحترافي مع الحفاظ على رضاهم
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى الخدمة وجودتها وتحليل الفرص للتحسين

الانشطة الوظيفية

- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة كبيرة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة