عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - Next Wave Solutions - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمات.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف خدمات

المهارات:

- مهارات في متابعة وتوثيق استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ومساعدتهم في تلبية احتياجاتهم
- مهارات تواصل قوية لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء
- مهارات في التعامل مع الضغوط وتحقيق نتائج مهنية تحت التحديات
- القدرة على العمل في بيئات متنوعة وذات طابع ديناميكي

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة التطورات والاتجاهات الجديدة في مجال خدمات العملاء لتقديم الأفضل
- التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول مرضية لهم
- متابعة استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- تقديم استشارات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة ساماكو بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة