مطلوب دعم عن بعد للعمل من المنزل
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | دعم عن بعد |
اسم المعلن | شركة الانطلاق |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-06 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-06 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الانطلاق , متوفر اماكن لوظيفة دعم عن بعد , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بعد للعملاء في حل المشكلات التقنية- القدرة على تدريب العملاء على استخدام البرمجيات بشكل مستقل وتقديم الإرشادات
- قدرة على التعامل مع المشاكل التقنية المتنوعة من الأجهزة إلى البرمجيات بمختلف أنواعها
- مهارات في إدارة الشبكات عن بعد لضمان تشغيلها بكفاءة ودون انقطاع
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لفهم احتياجاتهم التقنية وتقديم الحلول المناسبة
المهام:
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عن بعد لحل المشكلات التقنية المتعلقة بالأنظمة والتطبيقات- التنسيق مع الفرق الفنية لتشخيص وحل المشكلات التي تتطلب تدخلًا متخصصًا
- تحليل مشكلات المستخدمين التقنية وتقديم حلول عن بعد باستخدام أدوات الاتصال المناسبة
- التأكد من أن الأنظمة تعمل بشكل سليم عن بعد عبر برامج إدارة الشبكة
- توفير الدعم والمساعدة للمستخدمين الذين يواجهون مشكلات في إعداداتهم الشخصية أو البرمجية
الانشطة الوظيفية
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
القدرات المطلوبة
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
مطلوب دعم عن بعد للعمل من المنزل بالقاهرة - عالوظيفة
وظائف مشابهة
- مطلوب عامل للعمل في مصنع (عامل) - مطلوب عمال في العين
- مطلوب مجند للعمل بالقوات المسلحة (مجند بالقوات المسلحة) - وظائف القوات المسلحة للبنات القاهرة
- مطلوب موظف عن بعد للعمل في شركة مرموقة (موظف عن بعد) - وظائف عن بعد الرفاع الغربي
- مطلوب مساعد إداري للعمل في المنظمة (مساعد إداري) - وظائف بحث عن شغل بدون خبرة
- مطلوب عامل نظافة للعمل في أحد المواقع (عامل نظافة) - مطلوب عاملة نظافة بالمهندسين
- مطلوب عمال للعمل في الفنادق (عامل فندق) - عمال فنادق