عالوظيفة

وصف الوظيفة

تبحث شركة الريادة الرقمية عن وظائف عن طريق الواتس اب براتب جيد بالقاهرة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات الكتابة الواضحة والدقيقة مع التأكد من أن الرسائل سهلة الفهم ومباشرة
- القدرة على إدارة المحادثات النصية بشكل سريع ودقيق مع العملاء والموظفين
- سرعة البديهة والقدرة على الرد السريع على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على تنظيم المحادثات مع العملاء وإدارة جدول الأعمال بشكل مرن وفعال
- استخدام أدوات التواصل الحديثة والتقنيات المتاحة داخل تطبيق الواتس اب لتحسين الخدمة

المهام:

- التعامل مع جميع الاستفسارات الخاصة بالمنتجات والخدمات والرد عليها باحترافية وفعالية
- توثيق جميع المحادثات التي تتم مع العملاء والاحتفاظ بالتفاصيل المهمة لإجراءات المتابعة
- توجيه العملاء وتقديم المشورة لهم حول المنتجات أو الخدمات المتاحة لهم
- توفير الدعم اللازم للموظفين عبر الواتس اب والإجابة على استفساراتهم بشكل سريع وفعال
- إدارة محادثات الواتس اب والرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني لهم

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.

وظائف عن طريق الواتس اب بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة