عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمات - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لالتوجهات الرقمية من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف التوجهات الرقمية - وظائف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترام لتلبية احتياجاتهم وتقديم أفضل خدمة
- القدرة على متابعة الاستفسارات والطلبات الخاصة بالعملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة التغير لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة للإدارة حول احتياجات العملاء ومستوى رضاهم
- مهارات التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة والتنسيق مع الفريق بشكل فعال

المهام:

- متابعة حالات العملاء وإبلاغهم عن أي تحديثات أو تغييرات في مواعيد الرحلات
- التعاون مع الزملاء في العمل لضمان تحقيق أهداف فريق الخدمة
- معالجة المدفوعات الخاصة بالعملاء وضمان استلام المبالغ بشكل صحيح وفي الوقت المناسب
- معالجة الشكاوى المقدمة من العملاء وإيجاد الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى رضا العملاء والطلبات الخاصة بهم

الانشطة الوظيفية

- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج

وظائف فلاي ناس توظيف بالاسكندرية بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة