عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتكار الفريد والتعيين فوري , تطلب موظف فنادق .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف فنادق .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التعامل مع الحالات الطارئة وتقديم حلول سريعة وفعّالة لضمان راحة الضيوف
- القدرة على العمل تحت الضغط خلال أوقات الذروة والمناسبات الخاصة في الفنادق
- القدرة على تقديم خدمة العملاء بشكل ممتاز ومهني مع الحفاظ على معايير الجودة
- القدرة على تقديم النصائح والإرشادات للضيوف بشأن الأماكن السياحية والمرافق المحيطة
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف لضمان راحتهم ورضاهم عن الخدمات المقدمة

المهام:

- تنظيم وتنفيذ الأنشطة الفندقية والترفيهية لضمان ترفيه الضيوف
- استقبال الضيوف وتقديم كافة المساعدات لهم عند وصولهم لضمان بداية تجربة ممتعة
- التأكد من توفير كافة المرافق والخدمات المطلوبة لضمان راحة الضيوف ورضاهم
- تقديم إرشادات للضيوف حول المرافق داخل الفندق والمناطق المحيطة
- التعامل مع الشكاوى أو المشكلات التي يواجهها الضيوف وحلها بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.

القدرات المطلوبة

- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

فيزا موظف فنادق للعمل في الشركة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة