عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - النجوم - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال فنادق.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف استقبال فنادق

المهارات:

- القدرة على التأكد من توفير جميع احتياجات الضيوف لضمان راحتهم طوال فترة إقامتهم
- مهارات في التعامل مع أنظمة الحجز الإلكتروني وإدارة الغرف بفعالية
- مهارات في التواصل بوضوح وفعالية مع الضيوف والزملاء
- القدرة على ترتيب خدمات إضافية للضيوف مثل النقل والطعام
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء

المهام:

- تقديم تقارير عن شكاوى الضيوف والعمل على حلها بشكل فوري
- مراقبة الرسائل والمكالمات الهاتفية من الضيوف والرد عليها بشكل سريع
- متابعة طلبات الضيوف اليومية والتأكد من تنفيذها بأعلى مستوى من الجودة
- التأكد من ترتيب وتنسيق الغرف والخدمات بما يتناسب مع معايير الفندق
- معالجة حجوزات الضيوف والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح وفعال

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.

القدرات المطلوبة

- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة