عالوظيفة

وصف الوظيفة

تبحث شركة Vanguard Innovations عن موظف استعلامات فنادق بالعديد من المميزات للعمل بالقاهرة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء والتعامل معها بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة وهدوء لضمان راحة العملاء
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالحجز وتسجيل الوصول والمغادرة
- الالتزام بالمعايير العالية للخدمة لضمان تقديم تجربة ممتازة للعملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف غير المتوقعة وتقديم الحلول السريعة والفعالة لضمان رضا العميل

المهام:

- تنظيم الأنشطة والفعاليات الخاصة بالفندق والتنسيق مع الفرق الأخرى لضمان نجاحها
- متابعة الطلبات الخاصة من العملاء مثل طلبات الطعام أو النقل والتأكد من تلبيتها في الوقت المحدد
- مساعدة العملاء في حل أي مشكلات قد تواجههم أثناء إقامتهم بطريقة هادئة وفعالة
- مراقبة المرافق الفندقية والتأكد من جاهزيتها للعملاء
- تسجيل وصول العملاء وتوفير المعلومات المتعلقة بالإجراءات والسياسات الفندقية لهم

الانشطة الوظيفية

- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.

مطلوب موظف استعلامات لفندق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة