عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Progressive Dynamics عن شواغر بها بوظيفة موظف فندق شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز والفواتير الخاصة بالفنادق بكفاءة ودقة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وضمان راحة العملاء في جميع الأوقات
- مهارات التواصل الممتازة مع الزملاء والعملاء للحفاظ على بيئة عمل ودية
- مهارات التنظيم والإدارة للتأكد من سير العمل بكفاءة عالية في جميع الأوقات
- القدرة على حل المشاكل بسرعة وفعالية بما يضمن رضا العملاء

المهام:

- إدارة عمليات الحجز في الفندق وتنظيم الاستقبال بشكل يومي لضمان رضا العملاء
- المتابعة مع العملاء بعد مغادرتهم الفندق لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة
- تنسيق جميع الأنشطة والفعاليات داخل الفندق لضمان سيرها بشكل منظم وفعال
- ضمان أن جميع الغرف والمرافق في الفندق نظيفة وجاهزة لاستقبال الضيوف في أي وقت
- تقديم الإرشادات اللازمة للعملاء بشأن خدمات الفندق المختلفة مثل المطاعم والمنتجعات

الانشطة الوظيفية

- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.

مطلوب موظف للعمل في فندق فاخر بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة