عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Urban Growth Systems لوظيفة موظف استقبال

المواصفات :

الشركة في القاهرة - وتريد توظيف موظف استقبال للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بكفاءة واحترافية لضمان راحة الزوار
- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء وتقديم المعلومات بوضوح
- القدرة على الإجابة على استفسارات الزوار وتوجيههم بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات والمعلومات الخاصة بالزوار
- مهارات تقديم الدعم الإداري للفريق لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- التعامل مع شكاوى الزوار وحلها بسرعة وكفاءة لضمان رضاهم التام
- متابعة واستلام الرسائل والبريد الوارد وإعادة توجيهها إلى الأقسام المعنية
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة بشكل دقيق وسريع
- إدارة المواعيد والجدول الزمني للمسؤولين وتنسيق المواعيد بشكل فعال
- التعامل مع المواقف الطارئة بشكل سريع وفعال لضمان سلامة الزوار

الانشطة الوظيفية

- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.

القدرات المطلوبة

- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.

مطلوب موظفين استقبال بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة