عالوظيفة

وصف الوظيفة

Cascade Ventures توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف فنادق
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات وتقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء
- القدرة على تعدد المهام والقيام بعدة وظائف في الوقت نفسه
- القدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة الخاصة بالحجوزات والمحاسبة الفندقية
- مهارات خدمة العملاء والقدرة على التعامل مع الزوار بشكل احترافي
- مهارات التنظيم والقدرة على العمل ضمن فريق لضمان سير العمل بشكل منتظم

المهام:

- معالجة حجوزات الغرف وتأكيد المواعيد مع العملاء لضمان عدم وجود مشاكل
- مراقبة جودة خدمات الفندق والتأكد من توفيرها وفقًا للمعايير المحددة
- متابعة شكاوى العملاء والتعامل معها بكفاءة لضمان رضاهم التام
- تقديم المساعدة للعملاء في حال وجود أي استفسار أو مشكلة أثناء إقامتهم
- التفاعل مع الزوار وإجابة استفساراتهم بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظفين للعمل في فنادق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة