عالوظيفة

وصف الوظيفة

الإبداع المستدام لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف فندق
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم خدمات ذات مستوى عالٍ من الاحترافية
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية وأدوات إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات في خدمة العملاء وتقديم المعلومات والإرشادات بدقة وسرعة
- الإلمام الكامل بسياسات الفندق والإجراءات التشغيلية لتنظيم العمل بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة للعملاء وتلبية احتياجاتهم الفريدة بشكل مميز

المهام:

- التنسيق مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات الضيوف وضمان راحتهم
- استقبال الزوار والعملاء عند الوصول وتقديم المساعدة اللازمة لهم
- إدارة المرافق المشتركة مثل القاعات والمطاعم وفقاً لاحتياجات العملاء
- مراقبة التقييمات الخاصة بالفندق والعمل على تحسين التجربة العامة للعملاء
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل الخاصة بالعملاء وتقديم حلول فعالة وسريعة

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء

القدرات المطلوبة

- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد

مطلوب موظف للعمل في فندق مرموق بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر