عالوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة الأفق المفتوح عن وجود فرصة عمل مطلوبة في مجال التسويق بمدينة القاهرة.

نسعى لجذب متميزين في مجالات عالية في العمل الفردي لتعزيز الأداء.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في نظم الإدارة.
أيضًا روح الفريق.
سيتم تقديم مميزات متعددة للمجتهدين كما تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تسعى إلى أن تنضم إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم الدعم المطلوب
- القدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر
- القدرة على تقديم اقتراحات للتحسين بناءً على ملاحظات العملاء
- المعرفة بتقنيات الحاسوب الأساسية لتحسين كفاءة العمل اليومية
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء بأفضل الطرق الممكنة

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل شامل
- المشاركة في تدريبات دورية لتحسين مهارات الخدمة المقدمة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة لضمان استخدام المنتجات بشكل فعال
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة بشكل مفصل
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء ورفعها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.

القدرات المطلوبة

- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام

مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة