عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بPrime Industries للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالقاهرة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل والعمليات
- القدرة على تقديم المشورة والمعلومات الدقيقة للعملاء عند الحاجة
- مهارات العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- مهارات التفكير النقدي لتقييم المواقف واتخاذ القرارات الصحيحة بسرعة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة مهنية وسريعة

المهام:

- التواصل المستمر مع العملاء لضمان توفير أفضل تجربة لهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الحضور الشخصي
- معالجة الشكاوى والطلبات بطريقة سريعة وفعالة لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية تعزز من روح التعاون بين الفريق
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للزبائن

الانشطة الوظيفية

- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل فورا بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة