عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة Zenith Consulting براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع الضيوف وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع وفعال
- القدرة على استقبال الضيوف بطريقة مهنية ومهذبة لضمان تجربة إيجابية
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والتسجيل الإلكترونية بكفاءة ودقة
- معرفة واسعة بجميع الخدمات المقدمة في الفندق لتوجيه الضيوف بشكل صحيح
- القدرة على التعامل مع النقد والبطاقات الائتمانية بطريقة آمنة وسليمة

المهام:

- توجيه الضيوف إلى غرفهم وتقديم إرشادات عن مرافق الفندق وكيفية استخدامها
- الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع الاستفسارات من الضيوف بشكل مهني وفعال
- استقبال الضيوف وتسجيل وصولهم في الفندق وتزويدهم بالمعلومات اللازمة حول الخدمات
- التأكد من حجز الغرف للضيوف وإدارة التعديلات والتأكيدات الخاصة بالحجوزات
- تقديم المساعدة للضيوف في حجز وسائل النقل والمواصلات حسب الحاجة

الانشطة الوظيفية

- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.

وظائف في فنادق المدينة المنورة بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر