عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعى Velocity Systems للانضمام إلينا شخصيات ملهمة لتحقيق أهداف موظف في منطقة القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في التقنيات الحديثة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة للتفاعل الإيجابي.

نوفر حوافز جذابة تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بأسلوب مهني يضمن رضا النزلاء
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة لضمان راحة النزلاء وأمانهم
- مهارات التفاوض لضمان تقديم أفضل العروض والخدمات للنزلاء
- القدرة على تقديم الخدمة المميزة للنزلاء والتأكد من رضاهم طوال فترة الإقامة
- المعرفة بأنظمة الحجز الفندقي وكيفية إدارتها بكفاءة لضمان تجربة متميزة

المهام:

- إدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بشكل سريع لضمان عدم تأخير النزلاء
- التعامل مع استفسارات النزلاء وتقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات والأنشطة
- تقديم الدعم والمساعدة للنزلاء خلال إقامتهم لضمان راحتهم ورضاهم
- التنسيق مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات عالية الجودة وتعزيز التجربة العامة
- متابعة الشكاوى والمشكلات التي قد تواجه النزلاء والعمل على حلها بسرعة وكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.

القدرات المطلوبة

- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

مطلوب موظف للعمل في الفنادق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة